Handelsbetingelser for salg til private
Ved din bestilling af varer på Kinaradio.dk accepterer du nedenstående aftalevilkår. Hvis du handler erhvervsmæssigt, skal du være opmærksom på B2B vilkårene nedenfor. Du kan altid finde de gældende betingelser på denne side. Derudover refereres til dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.
Priser m.m.
Alle priser er i danske kroner inklusiv moms og afgifter. Leveringsomkostningerne opkræves pr. pakke og varierer afhængig af antal af varer, varetype, vægt og volumen. Leveringsomkostningerne beregnes og fremgår inden gennemførelsen af købet. Vi bestræber os på at pakke i så få antal pakker som muligt.
Der tages altid forbehold for tastefejl, udsolgte varer, prisændringer fra leverandørerne samt ændringer i dansk moms og afgifter.
Kinaradio.dk gør særligt opmærksom på, at med mindre andet er nævnt, så er hovedsproget, i manualerne til de varer som Kinaradio.dk sælger, engelsk.
De fleste tilbud på Kinaradio.dk er rettet mod privatkunder. Kinaradio.dk forbeholder sig derfor ret til at begrænse antal købte enheder pr. kunde. Den mail, der automatisk udsendes efter ordren er modtaget, er således alene en kopi af indkøbskurven, og ikke en accept på, at handlen gennemføres. I de tilfælde, hvor ordremængden ikke accepteres, vil kunden blive kontaktet af kundesupport hurtigst muligt.
Kodning af radioer
Kinaradio.dk tilbyder kodning af visse radioer købt hos os. Den ønskede kodning kan tilvælges ved køb af radio. I forbindelse med kodning af frekvenser til amatørradio gives ingen garanti for, at kanalerne virker som forventet. Dette skyldes, at amatørrepeaterne kan skifte CTCSS eller andet, uden at vore frekvenslister bilver opdateret.
Kinaradio.dk kan ikke gøres ansvarlig for evt. fejl i kodning.
Betaling
Der kan betales med følgende betalingskort: Dankort/VisaCard, MasterCard, og MaestroCard. Derudover kan betales med PayPal, via bankoverførsel og med MobilePay. Du kan også betale med ViaBill. Betaling sker via krypteret SSL forbindelse. Der betales pt. ingen kortgebyr på hjemmesiden.
Pengene bliver reserveret på din konto ifm., at ordren lægges på Kinaradio.dk. Vi trækker dog først pengene på din konto, når varerne afsendes til den ønskede leveringsadresse. Hvis det viser sig, at vi mod forventning ikke kan levere hele eller dele af din ordre, kommer du kun til at betale for den faktiske leverance. Fakturaen sendes via e-mail.
Ved betaling vil overførslen af dine kortinformationer og det aftalte købsbeløb ske i krypteret form via godkendt SSL-software. Kinaradio.dk gemmer ikke dine oplysninger. VisaCard, VisaCard/Dankort, Mastercard, Maestro, MobilePay og PayPal har certificeret Kinaradio.dk til at anvende denne betalingsform, og det er derfor sikkert at betale med kreditkort.
Vi benytter kryptering, så dine informationer er beskyttet mod tredjepart. Vi kan aldrig komme til at trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling. Retsligt er du stillet således, at du kan få pengene tilbage hvis:
• Varen ikke leveres
• Du benytter dig af din fortrydelsesret – se afsnittet nedenfor
• Der hæves penge fra din konto, uden din forudgående accept
Personoplysninger
Personoplysninger, som indtastes i forbindelse med køb på Kinaradio.dk, behandles af Kinaradio.dk i overensstemmelse med gældende dansk ret. Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder e-mail og varedata, som vedrører dig. Alle kundeoplysninger og informationer om bestillinger bliver behandlet strengt fortroligt, og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
I henhold til dansk lovgivning gemmes oplysningerne i fem år.
Du kan jf. persondataloven få fuld indsigt i dine oplysninger ved skriftlig henvendelse til:
Kinaradio.dk / JFC RADIO Aps
Borgergade 31, 8832 Skals
E-mail: info@kinaradio.dk
Levering
Der leveres kun til adresser i Danmark.
Da vi benytter forskellige lagre, kan din bestilling blive splittet op i flere delleveringer.
En bestilling kan ligeledes blive håndteret af forskellige fragtfirmaer, hvis der indgår forskellige varetyper. Uanset antallet af delleveringer vil leveringsomkostningen samlet set aldrig overstige det beløb, der fremgår af din bestilling.
Leveringstiden afhænger af, om den bestilte vare er på lager og hvilken transportør, der er tilknyttet varen. Det vil altid fremgå på varens side, hvornår en given vare kan leveres.
Bemærk: Der tages forbehold for udsolgte varer og ufremkommeligt vejr, ligesom der kan forekomme længere leveringstid i spidsbelastede perioder.
Fortrydelsesret
Ifølge forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen.
Du kan gøre din fortrydelsesret gældende ved at meddele Kinaradio.dk, at du fortryder købet. Du skal udfylde "Standardfortrydelsesformular" som skal medsendes den ordre du ønsker at fortryde. Kinaradio.dk / JFC Web sender dig formularen i e-mail. Du kan her se en kopi af Standardfortrydelsesformularen. Du skal selv afholde omkostningerne ved returnering af varen til Kinaradio.dk. Ved returnering tilbagebetales varens pris for den pågældende vare samt forsendelsesomkostninger.
Ved fortrydelse skal varen være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen, og varen skal returneres i original emballage - herunder også evt. beskyttelsesfolie, ekstra emballage mv. Hvis varen er blevet forringet i værdi, vil Kinaradio.dk foretage en vurdering af, hvad varen kan sælges for til andre forbrugere, i den tilstand den har. Værdiforringelsen vil blive fratrukket det beløb, du har betalt for varen.
Som kunde hæfter du selv for omkostningerne ved returnering af varen. Ønsker du at sende dine varer retur til en af Kinaradio.dk angivet returadresse, vil du få dit tilgodehavende refunderet hurtigst muligt, dog senest indenfor 14 dage fra vi modtager varerne. Husk altid at kontakte Kinaradio.dk hvis du ønsker at børe brug af din returret. Returneringen er sket rettidigt, såfremt du har overdraget varerne til postvæsnet eller andet fragtfirma senest 14 dage efter modtagelsen.
Der er ingen returret på varer købt i B2B-regi.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret fra modtagelsen af varen, dog skal du reklamere indenfor rimelig tid, efter du har konstateret en mangel. Købelovens mangelregler kan finde anvendelse. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig op til 2 år efter, at du modtog varen.
Fejl ved en vare formodes de første 6 måneder efter købet at have været til stede på købstidspunktet og reparation/ombytning foretages derfor næsten altid uden udgift for køber.
Samme regel gælder ikke de resterende 18 måneder, og det er derfor som udgangspunkt køber, der skal sandsynliggøre, at fejlen var til stede på købstidspunktet.
Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtigt eller uautoriseret reparation eller brug.
For batterier og andre sliddele kan ikke forventes ombytning såfremt der er gået mere end 12 måneder fra købstidspunktet.
Når du modtager dine varer, skal du kontrollere for eventuelle synlige skader. Er emballagen beskadiget eller har andre synlige tegn på defekt, skal du gøre opmærksom på dette overfor fragtleverandør/speditør. Alle transportskader skal meddelelses inden for 2 hverdage.
Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks give sælger besked. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Sælger kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering. Såfremt sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angivelige mangelfulde vare til sælger i original emballage. Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angivelige defekte del.
Hvis du vil reklamere skal du henvende dig til Kinaradio.dk, og du bedes oplyse ordrenummer, produkttype og en kort beskrivelse af fejlen. Du vil herefter blive kontaktet for det videre forløb.
Generelt
Købs- og leveringsbetingelser for Kinaradio.dk er underkastet dansk ret og enhver tvist mellem køberen og Kinaradio.dk, i anledning af køberens køb af varer fra Kinaradio.dk, skal afgøres ved retten i Viborg.
Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden, da disse er automatisk beregnet. Ligeledes forbeholder Kinaradio.dk sig ret til at begrænse antallet af solgte enheder til særlig markedsført pris, da vi altid vil prioritere salg til private.
Mailen der modtages efter at en ordre er gennemført er således alene en kopi af indkøbskurven, og ikke Kinaradio.dk’s accept på at handlen gennemføres.
Enhver leverance af produkter sker med respekt af de pågældende producentens immaterielle rettigheder og sælger er uden ansvar af nogen art for købers handlinger i strid med disse rettigheder.
Et erstatningskrav overfor sælger kan ikke overstige faktura beløbet for den solgte genstand, idet omfang andet ikke følger af dansk rets ufravigelige regler om produktansvar. Sælger fraskriver sig ethvert ansvar for tabt datamateriel. Dette gælder ydermere under indlevering af produkter til reparation. Køber har ansvaret for backup af alt eksisterende materiale på indleverede produkter
Sælger forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud. Køber forpligter sig til at holde leverancen forsikret og skadefri indtil hele købesummen er lagt.
Særlige bestemmelser ved salg til erhvervsdrivende
Der gælder de samme salgsbetingelser som ved salg til forbrugere, dog med følgende modifikation:
- Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
- Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode.
- Kinaradio.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er
er betalt.
- Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler
køberen.
- Ved brug af reklamationsretten står køber selv for forsendelsen af produktet, herunder
forsendelsesomkostningerne.