Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for salg til private på Kinaradio.dk

Når du afgiver en ordre på Kinaradio.dk, accepterer du hermed vores aftalevilkår. Disse vilkår gælder for private køb. Erhvervsmæssige kunder henvises til vores B2B-vilkår. De aktuelt gældende handelsbetingelser er altid tilgængelige på denne side. Vi følger desuden dansk lovgivning, herunder reglerne om forbrugerkøb.

Priser og omkostninger

Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer moms samt eventuelle afgifter. Leveringsomkostningerne beregnes baseret på antallet og typen af varer samt deres vægt og volumen. Disse omkostninger vil blive præciseret før købets afslutning. Vi stræber efter at sende din bestilling i så få pakker som muligt for at minimere omkostningerne.

Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle tastefejl, udsolgte varer, prisændringer fra vores leverandører samt ændringer i dansk moms og afgifter.

Bemærk venligst, at manualerne til de produkter, vi sælger, primært er på engelsk, medmindre andet er angivet. Skulle du have brug for assistance eller yderligere information på dansk, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Tilbud og købsbegrænsninger

Tilbud på Kinaradio.dk er hovedsageligt målrettet private forbrugere. Derfor forbeholder vi os retten til at begrænse antallet af enheder, en kunde kan købe. Den automatiske bekræftelsesmail efter ordreafgivelse tjener kun som en kvittering for din bestilling og ikke som en endelig accept af handlen. Skulle vi ikke kunne acceptere din ordres størrelse, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Kodning af radioer

Vi tilbyder kodning af visse radioer. Denne service kan tilvælges ved køb. Det skal dog bemærkes, at vi ikke kan garantere for funktionen af kodningen på grund af mulige ændringer i amatørradiorepeateres CTCSS eller lignende. Vores frekvenslister opdateres ikke løbende i takt med disse ændringer.

Betaling

Betaling kan foretages med Dankort/VisaCard, MasterCard, MaestroCard, PayPal, bankoverførsel, MobilePay eller ViaBill. Alle transaktioner er sikrede med SSL-kryptering, og vi pålægger ikke ekstra kortgebyrer på nuværende tidspunkt. Pengene reserveres på din konto ved bestilling, men trækkes først, når varerne afsendes. Skulle dele af din ordre være udsolgt, faktureres du kun for den del, der leveres. Din faktura sendes via e-mail.

Dine kortoplysninger og det aftalte købsbeløb overføres krypteret via anerkendt SSL-software. Vi opbevarer ikke dine betalingsoplysninger. Vores betalingsløsninger er certificerede af VisaCard, Mastercard, og PayPal, hvilket sikrer en tryg betalingsproces.

Sikkerhed og fortrydelsesret

Vi anvender avanceret krypteringsteknologi for at beskytte dine informationer mod uautoriseret adgang. Du er juridisk beskyttet i tilfælde af, at varen ikke leveres, hvis du vælger at benytte din fortrydelsesret, eller hvis der hæves penge uden din godkendelse. Yderligere detaljer om fortrydelsesretten findes på vores hjemmeside.

Disse handelsbetingelser er skabt for at sikre en transparent og sikker handelsoplevelse på Kinaradio.dk. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Personoplysninger

Personoplysninger indsamlet i forbindelse med køb på Kinaradio.dk behandles i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. Vi opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre din ordre, inklusive din e-mail og oplysninger om de varer, du har købt. Kundens oplysninger og ordreinformationer behandles med streng fortrolighed og vil aldrig blive videregivet til tredjeparter.

Ifølge dansk lovgivning opbevares oplysningerne i fem år. Du har ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger ved at sende en skriftlig forespørgsel til:

Kinaradio.dk / JFC RADIO Aps

Borgergade 31, 8832 Skals
E-mail: info@kinaradio.dk

Levering

Vi leverer kun inden for Danmarks grænser.

Da vi anvender flere lagre, kan din ordre blive opdelt i flere delleverancer. Afhængigt af de bestilte varesorter, kan din ordre også blive behandlet af forskellige fragtfirmaer. Uanset antallet af delleverancer, vil de samlede leveringsomkostninger ikke overstige det beløb, der er angivet ved din bestilling.

Leveringstiden afhænger af varens lagerstatus og den valgte transportør. Leveringstidspunktet vil blive angivet på produktets side.

Bemærk: Vi tager forbehold for udsolgte varer og leveringsforhindringer forårsaget af vejrliget, og der kan opstå længere leveringstider i perioder med høj belastning.

Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din vare.

For at benytte din fortrydelsesret skal du informere Kinaradio.dk om, at du ønsker at fortryde dit køb. Udfyld "Standardfortrydelsesformularen", som du modtager fra Kinaradio.dk / JFC Web via e-mail sammen med din ordre. Du skal dække omkostningerne ved at returnere varen. Ved retur vil du blive refunderet købsprisen for den returnerede vare samt eventuelle forsendelsesomkostninger.

Varen skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen, inklusive original emballage. Hvis varens værdi er formindsket, vil Kinaradio.dk vurdere den nedsatte salgsværdi, som vil blive trukket fra dit refunderede beløb.

Kunden afholder selv omkostningerne ved returnering af varen. Hvis du returnerer varerne til en adresse angivet af Kinaradio.dk, vil dit tilgodehavende blive refunderet hurtigst muligt, og senest 14 dage efter modtagelse af returvarerne. Kontakt altid Kinaradio.dk, før du benytter din returret. Returneringen anses for rettidig, hvis du har afsendt varen inden 14 dage efter modtagelsen.

Der er ingen returret for varer købt til erhvervsmæssig brug.

Reklamationsret

Reklamationsretten gælder ikke, hvis skaden er forårsaget af kunden, for eksempel ved forkert brug eller uautoriseret reparation.

Batterier og andre forbrugsstoffer ombyttes ikke, hvis der er gået mere end 12 måneder siden købet.

Ved modtagelse af varer skal du straks inspicere for synlige skader. Hvis emballagen er beskadiget eller viser tegn på skade, skal dette omgående rapporteres til leveringsfirmaet. Transportskader skal anmeldes inden for to arbejdsdage.

Kunden skal umiddelbart efter levering undersøge det købte for eventuelle mangler i overensstemmelse med god forretningspraksis. Eventuelle mangler skal meddeles sælgeren straks. Hvis manglen opdages, eller burde have været opdaget, og ikke anmeldes som beskrevet, kan manglen ikke gøres gældende senere. Sælger har valget mellem at rette manglen eller foretage en omlevering. På sælgers anmodning skal kunden returnere det påstået mangelfulde produkt i original emballage, på egen regning og risiko. Sælger har ret til kun at modtage den defekte del til inspektion.

For at indgive en reklamation, kontakt Kinaradio.dk med ordrenummer, produkttype og en beskrivelse af fejlen. Du vil derefter blive guidet igennem den videre proces.

Generelle betingelser

Købs- og leveringsbetingelserne hos Kinaradio.dk er underlagt dansk lovgivning, og enhver tvist mellem kunden og Kinaradio.dk vedrørende køb af varer skal afgøres ved retten i Viborg.

Vi forbeholder os retten til at annullere en handel ved fejl i de angivne priser, da disse beregnes automatisk. Kinaradio.dk forbeholder sig også retten til at begrænse antallet af enheder solgt til en særlig pris for at prioritere privatkunder.

E-mailbekræftelsen modtaget efter en ordre er gennemført, betragtes kun som en kopi af købskurven og ikke som en endelig accept af handlen fra Kinaradio.dk.

Alle leverancer respekterer producentens immaterielle rettigheder, og sælger påtager sig intet ansvar for kundens handlinger, der strider mod disse rettigheder.

Et erstatningskrav mod sælger kan ikke overstige det fakturerede beløb for det solgte produkt, medmindre andet er bestemt af dansk lov. Sælger fralægger sig ethvert ansvar for tab af data. Kunden er ansvarlig for at sikkerhedskopiere alt data før indlevering til reparation.

Sælgeren beholder ejendomsretten til de leverede varer, indtil fuld betaling, inklusive leveringsomkostninger, renter og gebyrer, er modtaget. Kunden forpligter sig til at forsikre og beskytte varerne indtil fuld betaling er foretaget.

Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

De samme salgsbetingelser gælder som for forbrugere, med følgende ændringer:

Ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.

1 års reklamationsret fra den oprindelige fakturadato. En ombytning eller reparation genstarter ikke reklamationsperioden.

Kinaradio.dk beholder ejendomsretten til varer solgt på kredit, indtil den fulde betaling er modtaget.

Køberen bærer alle omkostninger ved at håndhæve ejendomsforbeholdet.

Ved brug af reklamationsretten er det køberens ansvar at dække forsendelsesomkostningerne for returnering af produktet.